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Control de Asistencia

La importancia del Control de Asistencia Confiable en la Gestión Laboral: Regulaciones Internacionales y Buenas Prácticas

En el ámbito empresarial, llevar un control de asistencia confiable y justo es fundamental para garantizar una adecuada gestión laboral y prevenir conflictos entre empleadores y empleados. En apphuman, nuestro sistema de Control de Asistencias ha sido diseñado con un enfoque balanceado, asegurando la transparencia y evitando posibles injusticias para ambas partes.

Funcionalidades del Control de Asistencias en apphuman

Uno de los aspectos clave de nuestro sistema es la flexibilidad para manejar diferentes incidencias. Y por medio de nuestra integración con appsecurita podemos gestionar dobletes, tiempos extra o incluso “Fin de Labores”. Sin embargo, algunas acciones, como los “Inicios de labores” y las incidencias relacionadas con Ausencia, Permiso o Enfermedad, solo se pueden editar, pero no borrar.

La razón detrás de estas restricciones es simple pero crucial: proteger los derechos del trabajador. En muchos casos, los inicios de labores representan la evidencia más clara de que el empleado ha acudido a su jornada laboral, y permitir que estas marcas se borren podría abrir la puerta a posibles abusos o injusticias en su contra. Sin embargo, también somos conscientes de que algunos empleados, especialmente en sectores como la industria de la Seguridad Privada, pueden intentar falsear la información para obtener beneficios indebidos, como registrar su salida al día siguiente con el fin de recibir un doblete.

Nuestro sistema de AppHuman se asegura de que las empresas mantengan un control efectivo, equilibrando el derecho del trabajador con la necesidad de las empresas de tener un registro confiable y auditado frente a las autoridades.

Regulaciones Laborales y el Control de Asistencia

Diversos países exigen por ley que las empresas mantengan controles de asistencia para sus empleados. Estas regulaciones no solo buscan proteger a los trabajadores, sino también garantizar que las empresas operen de acuerdo con principios de equidad y transparencia. A continuación, se presentan algunos ejemplos de estas regulaciones internacionales:

🇨🇴 Colombia

El Código Sustantivo del Trabajo de Colombia estipula que los empleadores deben registrar las jornadas laborales en su artículo 108 deben llevar un reglamento especificando las jornadas laborales, por lo que resulta indispensable controlar los tiempos de trabajo de los empleados.

El incumplimiento de esta obligación puede acarrear sanciones para la empresa, además de que las listas de asistencia pueden ser utilizadas como prueba en procedimientos legales. Las empresas deben llevar estos registros de manera meticulosa para prevenir conflictos laborales y proteger los derechos de los trabajadores.

🇦🇷 Argentina

La Ley de Contrato de Trabajo también menciona este tipo de registros. En el artículo 54 referente a la Aplicación de los registros, planillas u otros elementos de contralor, se hace alusión a un artículo anterior donde se especifica que queda prohibido alterar los registros.

Este control se realiza a través de libros de registro u otros medios aprobados por la legislación vigente. Cualquier alteración indebida en estos registros puede dar lugar a sanciones administrativas y conflictos laborales.

🇨🇱 Chile

El Código del Trabajo en Chile establece, en su artículo 33, la obligación de las empresas de llevar un registro de asistencia de sus trabajadores. En este país el reglamento es muy minucioso, en él se menciona:

El Empleador… estará obligado a llevar un libro de asistencia del personal, un reloj control con tarjetas de registro o un sistema electrónico de registro…

Artículo 33 del Código del Trabajo en Chile

Por ende, estos registros pueden ser electrónicos o manuales, y deben ser precisos, ya que son utilizados para determinar la remuneración y las horas extras. La falta de control o la alteración indebida de los registros puede acarrear sanciones significativas para las empresas.

🇵🇪 Perú

La legislación peruana, a través del Decreto Supremo No. 014-2021-TR, manifiesta que es una infracción grave:

No contar con el registro de control de asistencia, respecto de uno o más trabajadores, o que, teniéndolo, no contenga información mínima

Decreto Supremo No. 014-2021-TR, modificación al artículo 25 del Reglamento de la Ley General de Inspección del Trabajo

Ahora bien ¿cuál es esta información mínima?. Ésta la encontramos en el Decreto Supremo N°004-2006-TR, que dice entre otras cosas:

· Fecha, hora y minutos del ingreso y salida de la jornada de trabajo.
· Las horas y minutos de permanencia fuera de la jornada de trabajo.

Decreto Supremo N° 011-2006-TR

Adicionalmente, en este mismo decreto se especifica que se podrá llevar por medio de:

…soporte físico o digital, adoptándose medidas de seguridad que no permitan su adulteración, deterioro o pérdida…

Esto incluye las horas de entrada y salida, así como cualquier tipo de incidencia relacionada con la Asistencia. La Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (SUNAFIL) supervisa el cumplimiento de esta normativa, y las empresas que no llevan un control adecuado pueden enfrentarse a multas y sanciones.

🇲🇽 México:

La Ley Federal del Trabajo en México, en su artículo 804, inciso III, establece que los empleadores tienen la obligación de llevar los controles de asistencia de sus empleados hasta por un año. Esto incluye tanto entradas como salidas y otras incidencias relacionadas con la jornada laboral. Los registros de asistencia son esenciales en caso de disputas laborales, por lo que deben ser precisos e inalterables.

Adicionalmente, la Ley del Seguro Social Federal establece que esta información debe estar disponible por 5 años, y especifica que puede ser:

…en documento impreso, o en medios magnéticos, digitales, electrónicos, ópticos, magneto ópticos o de cualquier otra naturaleza

Artículo 15 de la LSS

Así que ten listas tus listas de asistencia; el IMSS estará sobre ellas en cualquier momento

🇪🇸 España

El Real Decreto-ley 8/2019 estipula claramente referente al fichaje laboral que:

La empresa garantizará el registro diario de jornada, que deberá incluir el horario concreto de inicio y finalización de la jornada de trabajo de cada persona trabajadora

Real Decreto, Sección III sobre las medidas de lucha contra la precariedad laboral en la jornada de trabajo

Este registro debe incluir tanto la hora de entrada como la de salida, y debe estar disponible para inspecciones laborales por parte de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social durante cuatro años.

Cualquier manipulación indebida de estos registros puede llevar a sanciones importantes.

🇺🇸 Estados Unidos

En los Estados Unidos, la Fair Labor Standards Act (FLSA) exige por medio de la regulación Título 19 que los empleadores mantengan registros precisos del tiempo trabajado por sus empleados, incluyendo la cantidad de horas trabajadas cada día y semana. Esto abarca varios tipos de empleados (trabajadores de la salud, de agricultura y que ganan el salario mínimo).

Por dar un ejemplo:

Hours worked each workday and total hours worked each pay period

Title 19, Subpart A—General Requirements, 516.2 Employees subject to minimum wage or minimum wage and overtime provisions

Estos registros son fundamentales en caso de demandas por salarios no pagados, tiempo extra, o violaciones de derechos laborales.

Nuestro sistema, de la mano de appsecurita, también te permite tomar tiempos extra, capturar jornadas de trabajo en horarios de descanso y otras útiles herramientas pensadas en distintos tipos de turnos.

Transparencia y Confianza para una Gestión Laboral Justa

El objetivo de implementar estas regulaciones es fortalecer la confianza entre empleadores y empleados, así como asegurar la transparencia en los procesos internos de la empresa. En apphuman, hemos adoptado esta filosofía al diseñar nuestro sistema de control de asistencia. Al limitar la capacidad de borrar ciertas incidencias como los “Inicios de Labores” y al ofrecer un sistema de auditoría robusto, ayudamos a las empresas a cumplir con las normativas vigentes mientras protegemos los derechos de los empleados.

Un sistema de control de asistencia confiable no solo protege a las empresas ante auditorías o disputas legales, sino que también promueve un ambiente de trabajo más equitativo y respetuoso para todos.

En integriapps, nos complace proporcionar las herramientas necesarias para que las empresas puedan gestionar sus equipos de manera justa y eficiente.

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